En validant sa commande, le client déclare être une personne physique, âgée d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le site.
Le fait pour le client de cocher la case ” J’ai lu et j’accepte les conditions générales de vente”, avant de procéder au paiement Paypal
sécurisé, constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les cas limitativement prévus dans les présentes conditions générales de vente sous le paragraphe “droit de rétractation”. Le Client reconnaît par cet acte avoir lu et compris les présentes conditions et les accepter.
Lors de l’enregistrement des données personnelles du Client dans la rubrique “mon compte”, ce dernier doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, 84 Paradise ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le produit avec les informations saisies lors de la commande.

Afin de passer commande, les clients pourront sélectionner un ou plusieurs articles et les ajouter à leur panier. Lorsque leur commande
sera complète, ils pourront accéder à leur panier en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. En consultant leur panier, les membres auront la faculté de vérifier le nombre ainsi que la nature des articles qu’ils auront choisi et pourront vérifier leur prix unitaire ainsi que le prix global de la commande. Ils auront la possibilité d’ôter un ou plusieurs objets de leur panier. Dès lors qu’ils seront connectés ou après qu’ils aient parfaitement complété le formulaire, les clients seront invités à contrôler ou modifier leurs coordonnées de livraison et de facturation, à choisir le mode de livraison, puis seront invités à effectuer leur paiement en étant redirigés à cet effet sur l’interface de paiement sécurisée. Le client peut désormais commander en tant qu’invité sans avoir obligatoirement de compte sur www.84paradise.com

Une fois le paiement effectivement reçu, le client recevra un courrier électronique récapitulatif de la commande (sous réserve que l’adresse électronique indiquée dans le formulaire d’inscription ne comporte pas d’erreur) confirmant le traitement, reprenant en outre toutes les informations relatives à la commande, aux produits commandés et à leur livraison. 84 Paradise ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la  réexpédition seront à la charge du client.

84 Paradise se réserve le droit de refuser les commandes émanant d’un client avec lequel existerait un litige ou un incident relatif au paiement d’une commande antérieure.

Les informations, caractéristiques et photographies présentés sur le site www.84paradise.com ou dans les courriers électroniques envoyés par 84 Paradise ne sont donnés qu’à titre indicatif et sont pour la plupart donnés par les créateurs et fournisseurs. En particulier, la différence de perception des formes et des couleurs entre les photographies présentés et les tailles sur différents produits fait main ne peut engager la responsabilité de 84 Paradise. 84 Paradise fera de son mieux pour que la représentation photographique des produits sur le site soit la plus fidèle possible. Il est néanmoins
possible que la perception du ou des produits ne corresponde pas totalement aux produits. 84 Paradise s’engage à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles des produits ou dans la limite des stocks disponibles chez ses créateurs et fournisseurs. A défaut de disponibilité du ou des produits, 84 Paradise s’engage à informer rapidement le client. La disponibilité peut varier dans une même journée en fonction du niveau des ventes. En cas d’indisponibilité des produits, n’hésitez pas à nous envoyer une demande de renseignements par courrier électronique sur valentine@84Paradise.com ou via notre formulaire de contact ; nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Les délais d’expédition indiqués dans les fiches descriptives sont des délais indicatifs lorsque le ou les produits ne sont pas disponibles dans les stocks. Ils pourront donc subir des variations pour lesquelles le client sera informé par courrier éléctronique par 84 Paradise en cas de léger retard ou dans le cas d’un retard prolongé.

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises.Les prix ne tiennent pas compte des frais de livraison, d’éventuelles offres promotionnelles et codes de réduction, indiqués avant la validation finale de la commande. Le prix total de la commande (frais de port compris) est indiqué au moment de la commande avant de cocher la case “J’ai lu et j’accepte les conditions générales de vente” et de procéder au paiement securisé Paypal . Les tarifs des créateurs et fournisseurs de 84 Paradise étant en constante évolution; les prix affichés sur le site sont susceptibles d’être modifiés à tout moment; mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité. Si une erreur dans le prix apparaît, nous nous laissons la possibilité de reconfirmer l’achat du produit au bon prix ou d’en annuler la commande.

Pour les départements d’Outre-mer, la Suisse et tous les autres pays hors de l’Union Européenne, les prix de vente affichés sont réputés hors-taxes et ne pourront donc être assujettis à une déduction de TVA. Le client reconnait qu’il est considéré comme l’importateur officiel et qu’il pourra, selon le pays ou département d’Outre-mer de livraison choisi au moment de la commande, avoir à s’acquitter de droits de douane et/ou d’importation en fonction de la législation en vigueur dans le-dit pays ou département d’Outre-mer. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales avant le passage de la commande.

Les produits sont payables comptant le jour de la commande effective. Le règlement des achats s’effectue soit par Paypal. Vos paiements par carte bancaire sont traités en fin de commande en utilisant le site et la technologie Paypal. PayPal est un système sécurisé qui vous permet de payer directement vos achats sur un site marchand sans communiquer vos informations financières sur Internet. Vos données confidentielles sont automatiquement cryptées. Il n’est pas obligatoire de posseder un compte Paypal pour effectuer un achat. Vous pouvez désormais payer en tant qu’invité sur Paypal par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Eurocard-Mastercard, American Express et E-carte bleue). Les frais de commission Paypal sont entièrement pris en charge par 84 Paradise, ce service est donc entièrement gratuit pour le client.
Dés récèption du paiement, une confirmation de commande est envoyée par courrier électronique au client par 84 Paradise mais ne fait pas office de facture. Le client dispose de l’original de la facture dans son compte en ligne. La facture n’est pas jointe au colis. 84 Paradise conserve un exemplaire électronique de chaque facture.

Les délais de traitement et de livraison indiqués s’entendent en jours ouvrés. 84 Paradise informe ses clients que ces délais d’expédition ne comprennent pas les samedis, dimanches et jours fériés. Les délais d’expédition correspondent aux délais moyens de traitement de la commande. Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client au moment de sa commande. Le client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit à 84 Paradise. Cette dernière ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison ou dans le cas d’un non-retrait de la marchandise dans le délai prévu à cet effet. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client.
84 Paradise ne saurait être tenue pour responsable de retards de livraison en raison d’erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (y compris notamment en cas de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications) et les clients ne pourront pas réclamer une compensation dans le cas où ces délais de livraison ne seraient pas respectés.
Dans le cas d’une commande qui comporterait un ou plusieurs produits indisponibles ainsi que un ou plusieurs produits disponibles, 84 Paradise expédiera la commande dès réception de l’ensemble des produits qui constituent la commande. Si le client souhaite recevoir les produits disponibles immédiatement, il lui est conseillé d’isoler ces articles dans une commande spécifique à part.

Les délais de transport dépendent du lieu de livraison et de l’article commandé. S’il s’avère que le délai d’expédition ne peut être tenu, un nouveau délai sera alors communiqué au client, en fonction des données connues par 84 Paradise. Dans ce cas la, le client sera en droit d’annuler sa commande avec proposition d’avoir ou de remboursement.
Les frais de port sont calculés en fonction du pays de livraison au moment du panier et sont confirmés définitivement avant la validation finale de la commande.
Les suivis de livraison sont disponibles pendant 60 jours pour les envois sur la France et l’Europe et 90 jours pour les envois internationaux .
Tous les suivis marqués comme livrés sont automatiquement détruits après le délai de disponibilité de la poste et autres transporteurs.
Aucune réclamation ne sera acceptée passé de délai.
En cas de produits endommagés, le client s’engage à notifier immédiatement au moment de la livraison ou lors du retrait de l’état de la marchandise.
Cette notification sera nécessaire pour tout réclamation ultérieure.

Selon l’Article L 121-20 du code français de la consommation, le client dispose d’un droit de rétractation, comme tout consommateur de
vente à distance, qu’il peut exercer sans justification dans un délai de 14 jours francs (quatorze jours) à compter du jour de la livraison
de la commande.
La demande de retour peut s’effectuer en contactant le service client de 84 Paradise via le formulaire de contact, ou par courrier électronique sur valentine@84paradise.com . La team 84 Paradise indiquera au client les modalités à suivre.
84 Paradise suggère au client d’effectuer le retour de ses produits par envoi recommandé ou muni d’une assurance complémentaire, lui garantissant, le cas échéant, l’indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise. Dans tous les cas, le retour s’effectue aux risques du client. Il appartiendra au client de conserver toute preuve de retour. Les frais de retour sont à la charge du client, qui est libre de choisir le mode d’expédition.
En cas d’erreur de notre part (erreur de préparation de commande), 84 Paradise prend en charge les frais de retour de l’article. Le client
devra transmettre la facture du transporteur pour en obtenir l’indemnisation. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des
frais de transport qui restent à la charge du Client. Le remboursement n’inclut pas les frais de port ni les frais de retour.
La team 84 Paradise fera tous les efforts possibles pour rembourser le client dans un délai de 30 jours via Paypal.
Les produits retournés doivent être intacts, en parfait état de revente, dans leur emballage d’origine. Ils ne devront pas avoir été
portés,lavés ou utilisés, ni avoir subi de détérioration si minime soit elle et dans un état de propreté parfaite. Tout produit qui est
abîmé, incomplet, ou dont l’emballage d’origine est détérioré, ne sera pas remboursé.
Les produits faisant l’objet d’une confection personnalisée pour le client (Design ou produit sur mesure ne pouvant convenir à un autre client) ne sont pas soumis au droit de rétractation et ne pourront donc pas faire l’objet d’un remboursement.

Le client est expressément informé que 84 Paradise n’est pas le fabricant des produits présentés dans le cadre du site www.84paradise.com, au sens de la loi n°98-389 du 19 mai 1998 et relative à la responsabilité du fait des produits défectueux.
En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par un produit défectueux, seule la responsabilité du fabricant de celui-ci pourra être recherchée par le client, sur la base des informations figurant sur l’emballage du dit produit. De plus, 84 Paradise rappelle que les produits, services et informations proposés ne se substituent en aucune façon à la vigilance de tous les instants des adultes.

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Toute commande emporte de plein droit adhésion du client aux conditions générales de Vente. Ces conditions générales de vente sont régies par le droit français. La langue du présent contrat est la langue Française. En cas de litige, les Tribunaux français seront seuls compétents. Le client peut s’adresser au service clients en cas de difficulté ou de réclamation pour trouver une solution à l’amiable via le formulaire de contact ou par courrier électronique sur valentine@84paradise.com .